見積りには費用が必要ですか？
初回訪問、お見積りは無料です。
正確な見積りを出すには現地調査が必要ですのでご都合のよい日をお伝えください。
アフターサービスはどのようになっていますか？
工事後の不具合・補修などについては責任を持って対応いたします。
新築など、定期点検を行っておりますので安全・安心です。
工事期間中はずっと家にいなくてはいけないですか？
工事中にずっとご在宅いただく必要はありません。
外出などでお留守になる場合でも、責任を持って管理いたしますので安心しておでかけください。
事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
リフォームはどんな手順で進められるのですか？またどこまでが無料ですか？
プラスワンリフォーム ページを御覧ください。
在来浴室（タイル貼り）からユニットバスに変更したい場合はどうしたらいいですか？
まずはご自宅の現状を拝見してからご相談、見積りをさせていただきます。
タイル貼りの浴室からの変更は通常「タイルのはつり」作業が必要です。
タイルの下の土台部分が腐食している場合は、補修工事を別途お見積りいたします。
ショールームで実際のユニットバスの材質や使い勝手を
ご確認いただくことをお勧めします（担当工務店がご案内します）。
おすすめ水まわり商品もご覧ください。
キッチンメーカーの希望などは出せますか？
受付時やお打ち合わせ時にご相談いただければ、ご希望のメーカー、
機種でお見積りを提案させていただきます。
おすすめ水まわりも御覧ください。
トイレのリフォームはどのくらい期間を要しますか？使えない期間はどのくらいになりますか？
工事は基本的に一日で行います。
作業中は使用できませんが、夕方までには使用可能です。
訪問業者がよく来るけど、塗り替え時期なのかどうかわからないのですが。瓦がずれていると言われることも・・・。
塗り替えや補修が必要かどうかわからないときは、コープの
外まわり診断（有料）をご利用ください。
屋根・外壁の専門工務店が、屋根、外壁、雨樋、ベランダ、木部、
家の外側を全て目視で診断し、報告書を提出します。
住まいの健康診断のページを御覧ください。
お支払いはどうしたらいいですか？
工事完了後、施工した工務店より請求書が届きますので、
お振込みお願いいたします。
新築または一定金額以上のリフォームの場合は、
施工前・施工途中・完了後、と複数回に分けてお振込みいただいております。
申し訳ございませんが、
コープの共同購入費などと同時の口座引落としには対応いたしておりません。
新築はどんな流れですすみますか？
コープの新築は一級建築士とともに、
組合員さん（お施主様）のご要望をじっくり聞きとり、
規格品ではないオリジナルな住まいをつくります。
コープの新築担当が、組合員さんと建築士をご紹介し、
必要な場合は打ち合わせにも同席いたしますので安心してすすめられます。
1.新築講座、ご自宅相談に申込み
2.講座や相談会などで、ラフプランを含めて出前相談。
3.建築士と設計契約
4.基本設計、地盤調査
5.実施設計、設備や仕様の決定
6.コープ提携工務店より見積書を取る（複数）
7.工務店と施工契約
8.地鎮祭
という流れで新築工事が始まります。
